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            把群眾的“表情包”作為辦實事的“風向標”
            北京市門頭溝區委組織部 張磊
            發布時間:2021-12-07 11:17:40
            來源:共產黨員網

            當前,全國各地正在深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,廣大黨員干部在“干”字當頭的前提下,要始終堅持以人民為中心的發展思想,牢記人民群眾是“閱卷人”的身份,在切實為民辦實事的過程中,擦亮眼睛,善于捕捉群眾的“表情包”,并將此作為推動工作的“風向標”。


            把群眾的“鎖眉愁”作為辦實事的“方向”。群眾的喜怒哀樂往往直接表現在臉上。一旦群眾愁眉不展,就表明群眾身邊出現了揪心事、煩心事和操心事。廣大黨員干部一旦發現了群眾的“鎖眉愁”,就找到了為民辦實事的突破口。黨員干部要樹立“群眾身邊小事就是干部頭等大事”的意識,主動詢問群眾“愁”在何處,深入了解群眾情況、分析原因、尋找解決方案。尤其是,群眾面臨的住房、醫療、教育、就業、養老等重要問題,黨員干部要格外用心了解和解決。近年來,一些地區不乏出現黨員干部不顧群眾訴求的媒體曝光,給社會帶來了不良影響。這種脫離群眾的處事風格,應當堅決避免,要做到群眾反饋了相關問題,就當迅速處理,第一時間給予群眾反饋。只有找準了為群眾辦實事的“方向”,才能保證辦實事有條不紊地推進。


            把群眾的“撇嘴怨”作為辦實事的“焦點”。僅看到群眾“愁容”,邁出辦事的步伐還遠遠不夠。如果群眾事后“撇嘴抱怨”,表明群眾的反饋不樂觀,黨員干部辦實事的成效不明顯,換言之,黨員干部并未真正解決群眾急難愁盼的問題。從中央紀委國家監委公布的形式主義官僚主義問題可知,少數地方還存在挖空心思做表面功夫、搞花樣文章,一味忙著出文件、定方案、夸成果的問題,造成了“匯報成果”和群眾實際反饋的截然不同,這無疑是群眾“撇嘴怨”的根源。解決此類問題,需要黨員干部把群眾的抱怨事作為辦實事的焦點問題,要學會和群眾換位思考,花大力氣、大工夫,整合各部門力量,聚焦這些群眾的“怨事”,要深入貫徹落實《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》的精神,克服形式主義和官僚主義,深入調研切實平息群眾的“怨聲”。


            把群眾的“咧嘴笑”作為辦實事的“動力”。群眾的笑容是打心底的情緒表達?!拔覟槿罕娹k實事”實踐活動進展順利、效果良好,群眾的笑容就是最好的證明。辦實事能夠捕捉到群眾的笑容,說明黨員干部把實事干到群眾的心坎里了,這是對我們工作的最大肯定,也是把工作堅定不移推進下去的最強動力。2021年是“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯之年,也是建黨百年的重要歷史節點,黨和國家的惠民政策遍及全國各地,城鄉環境變得越來越好,人民群眾的生活幸福指數越來越高,群眾臉上的笑容也越來越燦爛。黨員干部要趁著新時代的東風,在新的趕考路上,堅持民生為大,繼續把群眾新的急難愁盼問題落實落細,為讓群眾的“鎖眉愁”越來越淡、“撇嘴怨”越來越少、“咧嘴笑”越來越多而不懈奮斗。


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